关于部分阿里云产品短信通知可能受运营商政策影响的公告

影响时间

北京时间 2025-07-10 00:00:00

尊敬的阿里云用户：

感谢您对阿里云的信任与支持!为确保您及时获取云产品的重要通知，现就短信通知可能调整的情况说明如下：

一、短信通知可能因运营商政策调整影响送达

根据国内运营商政策最新要求(如“引流信息”报备、拦截管控)，阿里云通过短信通道发送的产品通知(如资源到期提醒、告警通知、安全提示等)，可能因内容触发运营商拦截规则而导致延迟或无法接收。

二、建议通过多渠道及时获取通知信息

为避免遗漏重要通知，请您通过以下方式关注产品动态：

登录阿里云控制台，访问“消息中心”查看站内信通知(立即登录控制台);

确保邮箱地址有效，并定期查收邮件通知(设置消息接收的操作指引)。

三、我们持续为您护航

阿里云将持续与运营商沟通，最大限度保障通知送达。

与此同时，为提升送达率，我们也会对链接、域名、IP 地址、电话号码等信息进行脱敏处理(如手机号可能脱敏为“前 3 位*最后 2 位”，邮箱“abc@aliyun.com”可能脱敏为“a*@aliyun.*”，IP 地址“192.168.1.1”可能脱敏为“192.168.*.1”)，调整后，短信核心信息将被保留，但具体细节可能丢失，您收到通知后可随时登录控制台进一步查看或处理。