存在有效域名如何注销阿里云账号？

如果您的账号下存在未到期或已到期域名，您可以参考本文注销阿里云账号。

问题描述

在进行阿里云账号注销时，系统会对您当前账号进行账号注销信息检查，检查完成后系统提示您账号下存在有效域名业务，账号不能删除。

处理方法

域名未到期，处于正常状态等待域名到期自动删除；

注销域名/转移域名/出售域名；

域名已到期，处于续费宽限期或赎回期等待域名到期自动删除；

注销域名；

等待域名到期自动删除；

如您的域名未到期或已到期进入续费宽限期或赎回期，可等待域名被自动删除后，再注销账号。域名的生命周期请参见下图：

重要

域名过期后会由注册局删除，您无需操作。更多有关域名到期的时间等信息，请参见域名赎回。

注销域名

您可提交域名注销工单，由阿里云专员将您当前账号下的有效域名注销，域名注销完成后，您需要等待赎回期结束且域名被注册局删除后，您可重新进行账号注销操作。

重要

域名注销只是让您的域名提前进入赎回期。

域名注销成功后，剩余未到期的费用将不予退还。

如域名已进行了备案，域名注销后已备案成功的网站将变成空壳网站，空壳网站相关内容请参见接入准确性核查。

转移域名

如您的域名未到期，您可以将当前账号下的域名转移至其他阿里云账号，转移完成后您可重新执行账号注销操作。

说明

本解决方法以域名的线上转移为例，更多有关域名转移至其他阿里云账号的方法和操作，请参见域名线上转移。

操作步骤

使用当前域名所在的账号(A账号)登录阿里云域名控制台。在域名列表页面勾选待转移的域名，单击转至其他账号。

重要

如果有多个域名需转移至同一个阿里云账号，可同时勾选多个域名。

域名需要在有效期内，域名过期后无法进行在线转移，需先完成域名续费，具体操作请参见域名续费。

填写业务转移身份验证信息。

根据页面提示获取并填写手机验证码及对方登录账号名称(B账号)。

说明

填写对方登录账号时，仅能填写对方登录账号的名称，否则将无法被系统识别。

如果您的手机号码无法收到验证码，请参见修改安全手机号。

如果所验证的手机号码非当前阿里云账号绑定的手机号码，可能是由于该云账号曾是您1688账号的关联账号，需验证的是您1688账号绑定的手机号。如果该手机号不可用无法获取验证码，您需要提交工单申请修改账号类型。

单击提交，线上转移立即生效。

出售域名

如您的域名未到期，您可尝试出售域名，域名出售成功后再重新注销阿里云账号。